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▲葡萄王1信用卡刷卡回饋現金8日開放桃園平鎮工廠釋疑。(圖/東森新聞,下同)
財經中心/綜合報導
葡萄王(1707)去年12月傳出產品改標風波,為挽回消費者信心,18日召開說明會致歉,除了承諾接受退貨、祭出消費者回饋優惠方案,也特別開放媒體參觀桃園平鎮新廠產線,由董事長曾盛麟親自帶隊,說明產品製程、退貨產品回收及後續銷毀過程,希望藉由透明公開的流程,重建葡萄王老牌的正面形象。
葡萄王去年底遭爆包括靈芝王、樟芝王在內多項產品涉嫌改標再販售,對此,公司回應是內部族鬥爭,葡萄王食品絕對符合法規,目前全案已進入司法程序。18日記者會上,董事長曾盛麟(下圖)也再次對造成的社會惶恐和不安鞠躬致歉。
曾盛麟也帶隊解說2016年才啟用的桃園平鎮廠,強調葡萄王生技擁有符合國際標準的檢驗設備及控管系統,從原料、半成品到成品檢驗項目最高達674項,證明旗下產品製程和品質絕對是安全無虞,未來也將開放社會各界採訪參觀。
葡萄王表示,葡萄王生技好用信用卡推薦20182014年飲料生產線通過國際食品安全管理系統驗證(ISO22000)及食品安全管制系統驗證(HACCP)、2015年膠囊劑及顆粒劑生產線也通過上述兩項驗證,品管實驗室則通過ISO17025國際認證,自主性委託SGS評鑑獲得優級殊榮,2016年平鎮廠亦導入ISO22000及HASSP等。
曾盛麟指出,對於此次的食安風暴會以負責到底的態度,以消費者的權益為優先,在2月底前完成退換貨事宜,相關退貨預計在農曆年後進行銷毀,並將全程紀錄,歡迎各界檢視,未來也一定會加強內部把關,希望消費者能夠繼續支持。
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